直接拨打客服电话就行。

停息挂账没有特别的电话申请，也是用客服电话申请的。停息挂账是信用卡逾期之后的一个协商方案，所以还是要找银行协商，而联系银行的电话就有客服电话。如果之前有办理信用卡的一些代理人员的话，也可以尝试给他们打电话，但是他们主要负责办理信用卡，要协商还是要找信用卡协商部分采用。电话申请好之后会约定具体的协商时间。

停息挂账需要准备什么

协商申请书：停息挂账是协商还款的一种方式，所以需要准备好协商申请书，对应银行官网就有下载。

信用报告：最好是可以准备之前的信用报告，表明自己之前的信用良好，有注意协商成功。

经济情况证明：经济情况要说明之后自己是可以还上欠款的，也要表明自己现在的经济并不是很好，这样才能协商。

困难证明：现在遇到的情况也需要相应的材料证明，比如医院的诊断书，或者村委会盖章的困难证明，有这些可以说明实际情况。