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编者按:在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下,济南能源燃气企业秉承“知行合一,为人民服务”的企业核心价值观,不断提升“党建+服务”融合新模式,推动主题教育成效切实转化为燃气服务实效,尽心尽力办好群众的每一个诉求,用“一颗初心”诠释“红心蓝焰”,以党建引领赋能燃气企业高质量发展。
从济南能源燃气企业了解到,“五一”节假日期间(2023年4月29日至5月3日),济南能源集团热力燃气客户服务中心下设的32个服务站点中,将开设30个站点正常营业,缴费充值、抢险抢修等业务均可正常办理,1000余个圈存网点方便市民用户充值缴费,专业的抢险维修队伍24小时随时待命,全力保障全市市民的用气需求。
假期期间,济南能源燃气企业历山路热力燃气客户服务中心、舜耕热力燃气客户服务中心、燕山热力燃气客户服务中心、济南能源经三路热力燃气客户服务中心、仲宫服务站等营业厅均正常营业,营业时间为每天8:30-17:00.柳埠服务站4月29日、5月2日营业时间调整为9:00-16:00.西营服务站4月30日、5月3日营业时间调整为9:00-16:00.绣川服务站、高而服务站目前暂未营业。
“目前,济南能源燃气企业圈存点已超过1000个,用户查找最近圈存点只需在燃气公司微信公众号中点击‘营业网点’,即可根据自身所在地址获取附近圈存点。”济南能源燃气企业相关人员提醒广大燃气用户,节日期间亲朋好友相聚,一定要注意用气安全,时刻谨记“人离火灭阀关”,如出现燃气泄漏问题,要第一时间打开门窗通风,及时关闭燃气阀,远离现场拨打服务热线,确保没有燃气泄漏后方可使用。
温馨提示:“五一”假期期间,济南能源集团24小时服务热线96969将持续保持5×24小时在线接听服务,如遇燃气问题,可随时拨打服务热线进行咨询,将有全时段人工客服为您服务。(爱济南记者:彭栋)
附:济南能源热力燃气客户服务大厅五一假期营业时间