进入秋天以来,咖啡、茶饮的销量也是日益火爆,特别是在“秋天第 一杯奶茶”的催化下,各家品牌的销量是再创新高,在这个持续跨界茶咖不分的时代,咖啡茶饮赛道的最后三公里到底在争夺什么?

一、茶咖不分已成必然

据红餐网的报道,茶咖不分家后,输赢都在最后3公里。茶饮和咖啡,本质上争的都是“最后3公里”。两类门店的产品越做越像,价格越贴越近,品类标签逐渐失效,消费者不再拘泥于进哪家店、该买什么。


【资料图】

一批茶饮品牌不断加大在咖啡业务上的投入,尤其是对具有一定规模的玩家来说,做咖啡已经成为势必要拿下的第二增长曲线,谁也不愿落后。

今年5月,古茗宣布将再投4亿元发力咖啡品类,计划把咖啡的营收占比从现在的10%-15%提升到20%-25%。截至2025年底,古茗全国超过1.2万家门店已配备咖啡机,覆盖率接近9成。

茶百道的咖啡门店数已经从年初约200家扩至超2700家,菜单中咖啡饮品数占总SKU的3成左右;蜜雪冰城豪掷10亿元补贴加盟商引入全自动咖啡机,从滴漏升级为现磨;截至去年年底,沪上阿姨也有超6000家门店完成了咖啡设备升级。

2024年,瑞幸推出的茶饮新品“轻轻茉莉”上市即爆火,首月杯量突破4400万杯。随后又接连上新果茶、抹茶、酸奶昔、果蔬汁等产品。截至今年5月,瑞幸的非咖产品累计销售额超过200亿元,这早已不是“副业”两个字能概括的体量。

二、最后三公里到底要争夺什么?

现制饮品行业发展到今天,一个很有意思的现象正在发生,那就是茶饮和咖啡的边界正在快速消融。过去大家会很清晰地划分,去奶茶店喝奶茶,去咖啡店喝咖啡,而现在这样的认知正在被现实逐步打破,这一切的变化我们该怎么看?

首先,茶咖混业经营已经成为产业必然。纵览所有商业体系,大家都会发现商业的底层逻辑往往逃不过“成本”与“效率”这两个词。如何在控制成本的情况下获得更多的利润这才是一切的根本。现在的茶饮品牌,比如喜茶、奈雪,甚至是古茗、茶百道,为什么要去做咖啡?难道是因为他们真的热爱咖啡文化吗?恐怕未必。这更像是一种极其理性的经济计算。大家不妨想想一家茶饮店,它的房租是固定的,人工是固定的,设备虽然有别但操作台是可以共用的,最核心的是,它的门店位置往往处于人流密集的商圈或者写字楼底商,这个成本都是刚性支出,甚至可以被认为是沉没成本。

如果我只卖茶饮,那我可能只能覆盖下午两三点那波想喝甜水的用户。但是,如果我引入了咖啡,我的货架是不是就拓宽了?大多数都市白领早上都有买一杯咖啡的习惯,这样我的员工在闲时是不是有事可做了?这就是典型的存量资产盘活。对于咖啡品牌来说也是一样,瑞幸或者其他连锁品牌,它们拥有极强的门店网络,但咖啡的受众虽然粘性高,总归有个天花板,特别是每天下午三四点之后,大多数人都不会再喝咖啡,这个时候咖啡店就进入了闲置的“垃圾时间”。把茶饮加进来,不是为了讨好谁,而是为了把那笔固定的房租成本摊得更薄一点。这就是经济学里我们常讲的“范围经济”,与其死磕单一的品类,不如把手头的资源用到极 致。这种混业,表面上是产品线的延伸,实际上是基础设施复用的极 致表现,是为了在单一门店模型里榨取出更多的剩余价值。

其次,现制茶饮正在打起全面用户争夺战。互联网时代,各类短视频、社交软件激烈竞争,争夺的是用户一天当中有限的时间,时间总量不会无限增长,一家 APP 使用时长变多,其他产品就会被挤压。放到现制饮品赛道,逻辑几乎一模一样,消费者的肠胃容量是有限的,每个月愿意花在饮品上面的预算同样存在天花板,不会无限扩张。

过去茶饮、咖啡属于两个相对独立的赛道,各自挖掘自己的客群,彼此竞争关系不算尖锐,那是因为在市场发展初期,到处都是市场空白。但是市场增长红利褪去之后,新增消费者越来越少,行业彻底转入存量博弈。我们会看到,两类产品的消费群体高度重合,大多是写字楼白领、年轻学生群体,同一批消费者,既是茶饮的核心顾客,也是咖啡的主要消费人群。这个时候,竞争就发生了本质变化,不再是茶饮企业和茶饮企业内卷,咖啡企业和咖啡企业比拼,而是所有饮品门店,共同抢夺同一个消费者口袋里的钱,以及他一天当中能够喝饮品的频次。消费者今天选择在茶饮店买一杯咖啡,就意味着他不会再去专门的咖啡店消费;如果咖啡门店的果茶足够打动顾客,茶饮品牌就会损失一单生意。

很多品牌打价格战、不断上新,根源就在这里。大家争夺的不是新冒出来的海量客户,而是把原本属于对手的消费机会抢过来。很多人把价格战简单归为恶性内卷,但是从产业逻辑来看,存量市场之下,争夺用户有限消费额度,就是行业发展的必然结果。茶咖边界模糊,恰恰把这种竞争彻底摆上台面,品类标签已经不再是消费者选择门店的第 一标准,距离远近、性价比、产品丰富程度,才会成为做决策的关键。

第三,全时段运营与供应链效率的比拼正在成核心战场。咖啡的消费高峰在早晨和上午,茶饮的高峰在下午茶,那晚上呢?早上七点呢?为了把一天的时间轴填满,企业也是绞尽脑汁。茶饮店为了卖咖啡,把营业时间提前了一两个小时,甚至开始卖烘焙面包抢早餐市场;到了晚上,又推出含酒精的微醺饮品,瞄准夜间社交。从早到晚,谁能把消费者的时间填得更满,谁就比对手多出好几轮争夺的机会。

但这背后拼的是什么?是供应链。没有强大的供应链支撑,你搞全时段就是找死。多一个品类,就多一份库存压力,多一份损耗风险。现在的头部企业,都在拼命重构高效供应链,从原产地直采到冷链物流,再到门店的数字化管理,全方位地抠成本。只有把边际成本压到极 致,你才有底气在“最后三公里”里打价格战,才有资格去谈全时段运营。

第四,现制饮品赛道的未来到底在何方?从长期来看,全时段全能饮品店已经成为行业发展的必然方向,最终能从竞争中胜出的,大概率不会是最纯正的单一品类品牌,而是那些具备多元化能力、拥有高密度点位和极 致供应链效率的企业。纯正的茶饮或咖啡品牌,往往带着品类的固有标签,要么困于时段局限,要么受限于产品单一,在用户需求日益多元的当下,这种单一性会成为致命的短板。

而多元化意味着能覆盖更多用户需求,高密度点位则能让用户随时随地触达品牌,供应链效率则保障了产品的稳定性和成本优势,这三者叠加,才能构建起难以复制的竞争壁垒。当最后三公里的竞争聚焦于谁能更便捷、更全面地满足用户需求,那些能提供一站式饮品解决方案、网点遍布社区和商圈、供应链运转高效的企业,自然会成为用户的首 选,这也是产业发展从品类竞争转向生态竞争的必然结果。

所以,别再去纠结什么“茶咖不分”了,这是现制饮品走向成熟、走向高效率的必经之路。在这场没有硝烟的战争里,没有永远的品类,只有永远的效率和用户。谁能用最 低的成本,在最短的时间内,把最合适的产品送到消费者嘴边,谁才是最后的王 者。

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