12321投诉暴力催收是可以的。

如果有确切的证据，还可以向法院起诉。面对暴力催收的行为，我们要勇于捍卫自己的正当权益，但是我们也正确区分对方是否有暴力催收的行为。

如果对方只是偶尔打个电话进行催收，那么是合法的，如果在上门催收的时候，是按照规定简单进行了解，没有不合规的行为，那么也没有问题。但是如果对方进行电话轰炸，甚至爆通讯录，那么我们可以投诉，如果对方上门催收的时候，实施语言暴力或肢体冲突也可以进行投诉。

面对催收如何处理

首先，我们面对对方的催收，不要故意躲避，而是积极回应。网贷和信用卡逾期后，大多是采取电话催收，这时候，我们应该去接听相关的电话，哪怕暂时还不上，大家也应该主动说明自己的情况，乘机进行协商还款。

接着，有还款能力应及时还清欠款，还不上的可以向家人和朋友借钱还上，也可以与贷款机构进行协商还款，但最终还是要努力赚钱尽早还清。