如果因为遭遇了重大事故，比如下岗失业、生病，导致自己没有了还款能力，信用卡无法偿还的话，客户可以主动联系银行进行协商，看能否延迟还款。

在和银行商量的时候，将自己当前的情况讲清楚，然后提供失业证、解除劳动合同证明、住院单等佐证资料给银行，再提出延迟还款的申请即可。

银行会根据客户所述及提供的资料进行审查，确认客户当下的确没有还款能力的话，可能会同意客户的申请，然后和客户商量新的还款期限。而客户之后只要按照和银行商量好的新的还款期限来按时还款就行了。

当然，银行也有可能会拒绝。对于这种情况，客户就只能另想办法了，信用卡不能不还，逾期是会在信用报告里留下不良记录，使个人信用受损的，建议客户去找身边的亲朋好友借钱，先把信用卡还了，等之后资金充裕了再还钱给亲友。

其实客户如果只是无法在还款期限内全额还清的话，那可以在还款日之前申请分期还款，像招商银行信用卡账单分期最长就可分36期;而先还上最低还款额也行。

信用卡起诉后还可以协商吗

信用卡被起诉后，如果法院尚未受理判决，那客户是可以赶紧联系发卡银行进行协商的。届时把自己不具备还款能力的情况说清楚，表明自己不是故意欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，然后尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款(同时还可以试着申请停息挂账)，银行自会酌情考虑。

本来银行起诉的目的就是通过法律途径让客户还款，既然能够沟通协商还款，自然不需要法院再出面。若能协商成功，银行是会自动撤诉的。而届时客户只要按照新商量出来的还款方案按时逐期偿还欠款即可。

当然，如果法院已经受理判决了，那客户自然没法再去同银行协商，得依照法院判决结果及时偿还欠款才行。而若经法院判决后仍不还款，法院很有可能会强制执行，冻结客户名下银行卡，划扣其中资金用于还款。