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为激励广大党员立足本职岗位积极工作,充分发挥党员先锋模范作用,济南能源燃气企业将主题教育与“初心+红心蓝焰”党建品牌创建有机结合,在各级党组织积极开展“亮身份、树形象、作贡献、助发展”主题活动,引领党员干部时刻铭记身份,在为民服务新实践中奋发有为、建功立业。
在窗口服务中,济南能源燃气企业积极践行“知行合一,为人民服务”企业核心价值观,通过设立“党员示范岗”“党员志愿服务点”进一步提升大厅窗口服务意识,严格落实“首问责任制”“一次性告知制”,擦亮党员岗位窗口、打响党员服务品牌,让前来办理业务的市民用户一目了然,直面用户对各项服务的监督。
在入户安检中,为方便与社区居民用户的联系,济南能源燃气企业广大党员及供气管家主动亮身份与各大社区进行联动,并建立“管家微信群”。居民足不出户即可通过微信群直接向社区与燃气服务网点反映“灶具维修、缴费疑难”等多种“急难盼愁”问题,切实做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,复杂问题“线上反映、快速响应,线下解决、及时反馈”,赢得居民用户广泛好评与赞誉。
除此之外,济南能源燃气企业通过燃气安全“五进”措施,鼓励党员干部走出办公室,前往辖区内大大小小社区、校园、村居等地宣传“燃气安全、用气小科普”等与居民息息相关的信息,把服务工作搬到第一现场。让“红色基调”成为保障用气安全的“加力杆”,确保交流渠道畅通,提高办事效率,与用户之间搭起“零距离”沟通的“连心桥”,有力推动燃气业务工作与党员形象“双提升”。
“开展‘亮身份、树形象、作贡献、助发展’主题活动,不仅是对党员干部的一种监督和约束,同时也提醒我们时刻不忘党的宗旨,自觉接受群众监督,进一步增强党组织凝聚力和战斗力,推动燃气服务质效提升。”济南能源燃气企业相关负责人表示。
下一步,济南能源燃气企业将牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,扎实推进主题教育走深走实,在增强党员先进性的同时,积极带动广大能源燃气人掀起做实事、出实效、勇担当的实干之风,让党旗在为民服务一线高高飘扬。