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21世纪经济报道 何芳 实习生汪青 上海报道

新势力造车代表蔚来汽车今年提出了要超越雷克萨斯的目标,那么雷克萨斯如何应对来自新势力的挑战?

4月18日,在2023第二十届上海国际汽车工业展览会丰田媒体沟通会上,雷克萨斯中国执行副总经理李晖在接受21世纪经济报道记者采访时,回应了蔚来的挑战:“一方面,这个挑战给我们更多的压力和鞭策。另一方面,雷克萨斯从成立到现在一直坚持自己的品牌调性,为客户提供产品和服务,赢得他们发自内心的微笑,打牢基础,加深客户对雷克萨斯的品牌认知,提升我们的市占率是水到渠成的事情。量只是一个方面,我们有自己的追求。”

“销量从来不是雷克萨斯的KPI。珍惜每一位客户,如何争取更多的用户是我们工作的焦点。”丰田汽车(中国)投资有限公司董事长上田达郎对此进行了补充。

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