雷港民宿村
来源:南昌日报 全媒体记者 欧阳雨婷 文/图
“猪棚变金棚、叶子变票子”“山里一张床、赛过城里一套房”……近年来,借助得天独厚的自然美景和旅游资源,南昌高度重视民宿业的高质量发展,将发展旅游民宿作为践行“两山”理念、实施乡村振兴战略的支点,初步形成了以民宿经济为有效抓手,全面推进乡村旅游优质发展的新格局。
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优环境
优厚的营商环境为民宿产业发展提供了良好的发展。为帮扶我市民宿产业发展,市文广新旅局积极创优金融保险服务,推动中国建设银行南昌分行签署支持南昌旅游民宿发展战略合作协议,合计为行业商户提供贷款支持总额达2000万元。
同时,我市在全国率先探索民宿行业的“保险+银行+民宿经营户”金融服务模式,以保单为增信条件的旅游民宿贷款,利率低至3.7%,有效缓解民宿商户抵押担保能力不足问题。我市还通过“政府引导、市场运作”的旅保合作机制,将江泰保险经纪的“防、保、调、救、赔”(事故预防、保险、纠纷调解、救援、赔偿处理)风险管理机制引入民宿行业,从事前、事中和事后各环节帮助民宿企业和旅游者构筑起一道安全防线和化解矛盾纠纷的“防火墙”。
今年3月,南昌出台《关于加快南昌市民宿健康发展的实施意见》,提出了13条举措和8个方面的重点任务,从民宿规划、特色提升、品牌打造、宣传推广、人才培训、评星定级奖励等方面提出全链条推动民宿经济发展,有效激发民宿业市场活力。根据携程旅行平台最新数据显示,南昌入驻的民宿企业数量占比达28.4%,为全省第1,产量(成交的间夜量)占比达25.3%,为全省第二。
提品质
品质提升是民宿产业迎来好客源,实现高质量发展的基础。今年4月,为精准提升南昌旅游住宿业的服务质量,我市首批五家旅游饭店代表与五家精品民宿正式签约结对,签约双方将以卫生、服务、安全等内容开展每年两次、每次一周的交流学习……据了解,这是我市积极帮扶市民宿产业实现服务品质提升的举措之一。“我们湾里岭溪谷民宿和酒店签订帮扶协议,酒店可以帮助我们学习标准化的管理体系,尤其是在卫生、安全、服务等方面值得我们学习,使我们能够保持高水准运营和管理状态。”湾里岭溪谷民宿创始人涂继军表示。“这种学习也能够让我们在服务规范化与标准化的同时,保持个性化和特色化。”
今年以来,我市开展了民宿管家职业技能提升计划,推动南昌职业大学开设民宿管家职业教育订单班,配套推出了民宿管家职业技能培训教材,落地了首批5个民宿实践基地服务站,接收高校学生进行寒暑假社会实践。今年内,我市还将调动市县(区)两级行业协会的力量,分层级、分区域、有重点地推动不少于30家的旅游民宿与星级饭店结对,旅游住宿业受益从业者不少于200人。
为进一步强化行业自律,引导各民宿经营者严格落实市场主体责任,我市还推动成立了市民宿行业协会,搭建起政府与民宿经营者沟通交流的桥梁。截至6月,我市已有客栈、民宿(含有住宿功能的农家乐)等住宿机构约500余家,旅游资源依托型民宿约100余家,四证齐全的60余家,房间数量6000余间。
促发展
民宿经济是幸福产业,是品质生活的载体。今年年初,好消息传来,全国旅游标准化技术委员会公布了《全国甲级、乙级旅游民宿评定结果公示》,全国共有41家民宿达到甲级旅游民宿标准。湾里管理局招贤镇的岭溪谷民宿被评定为全国甲级民宿。岭溪谷位于群山环抱之中,氤氲的雾气之间,绿竹环绕的几座乡间别墅若隐若现,好生态、优环境以及舒适体验让这里的民宿成为了“网红”旅游打卡地。
为了多方位助力民宿产业发展,我市还积极开展多项相关活动。今年,由南昌市人民政府主办,南昌市文广新旅局命题,在第11届未来设计师·全国高校数字艺术设计大赛中设立的“天下英雄城”南昌市民宿设计大赛,向全国高校学子征集产品设计、数字设计、品牌设计、建筑设计、服务设计、景观设计等事关民宿方面的创意设计,引导高校大学生利用所学之长,为南昌发展贡献智慧和力量,共有全国580个学校投稿6351件作品参赛。
此外,为了顺应本地游、周边游新消费需求,南昌还策划推出了“民宿+氧吧洗肺”“民宿+非遗文化”“民宿+农趣研学”等6条主题线路产品,撬动游客的民宿旅居游打卡热情。暑期,南昌又创新推出了“美宿南昌·线上电子书”,可让市民游客实现一码在手,云端阅读,丰富了“网络型”数字文化和旅游产品供给。