直接打电话可以申请，去到银行服务窗口也可以申请。

申请挂账停息需要持卡人主动才行，对应银行都有自己的客服电话， 可以拨打客服电话说明情况之后申请挂账停息。如果找不到客服电话，直接登录对应银行手机APP，一般APP里面都会有在线客服，可以转到人工客服申请。如果附近刚好有信用卡对应的银行就更好了，直接去到银行申请就行了。

信用卡挂账停息有哪些好处

可以延长还款时间，也可以减免利息。

把挂账停息可以分成两部分看，一部分是“挂账”，挂账的意思就是不要求现在还清欠款，可以延长还款时间，这就是该协商方式的第一个好处，有更多时间去凑钱还款，解决逾期的问题。另一部分就是“停息”和其他延期方式不同，协商挂账停息之后是不需要承担对应延期的利息的，所以相当于减免了之后的利息，还款的压力也会因此小很多。