要主动跟银行提出协商申请，然后积极的进行协商，最后就是根据实际的情况确定方案。

先是要表达出自己的协商还款意愿，主动找到银行协商，可以打电话，也可以去银行申请。获得协商机会之后就要进行具体的协商，要积极的说明情况，除了自己说，还要出示相关的材料证明。银行审核了材料之后就知道具体的情况，然后会根据情况来确定最终的协商方案，如果方案没有问题双方签字确认，协商就成功了。

信用卡逾期记录会保留多久

还清欠款之后会保留五年，如果没有还清欠款就会一直存在。

信用卡逾期的记录需要在还清欠款之后，保持五年良好的信用才会消除，五年之后是自动删除的，如果期间又出现了新的逾期记录，那就会继续影响个人信用。如果之前逾期的欠款一直都没有还清的话，逾期的记录就会一直存在，留存时间太长，基本上就会变成信用黑名单，各个方面都会被限制。