“停息挂账”即停掉欠款的利息，但欠款原先产生的利息仍会和欠款本金一起挂在账户里，如果要去银行协商停息挂账的话，首先就一定要将自己目前的困境表达清楚，告诉银行自己当前的确无力偿还欠款，然后再表达自己积极的还款意愿，最后再申请停息挂账。

根据《商业银行业务监督管理办法》在特殊情况下，欠款金额超出持卡人还款能力、仍有还款意愿的，发卡行可以与持卡人平等协商达成个性化还款协议，停催、停息!像这种情况协商分期手段，叫做债务重组“停息挂账”是一种唯一保护持卡人的权益的法律途径。

哪些银行可以停息挂账

一般银行都可以停息挂账，但是要符合持卡人要有还款意愿、有合理理由等银行规定的条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这时候就可以停息挂账。

银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面挂账留待以后处理。