1、整理好自己的债务,主动和银行联系

首先要把自己的债务整理出来,包括,总债务金额,分期的金额,利息和违约金等等。然后,要计算自己可承受的还款金额,把每月收入减去必要的支出,剩下的钱全部还款。这一步很重要,是给银行表明还款意愿的重要一步。最后,主动联系银行,告知目前的情况,无法还款的原因,收入,以及整理的还款计划。提交申请后,就等银行的电话了。

2、接听催收电话一定要录音

就像打客服电话的时候,对方都会进行录音。接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方,已经录音了,然后询问对方的身份,是第三方催收,还是银行催收等等。然后,心平气和地说,目前的情况,以及原因。并告诉,已经和银行在协商中,之后催收电话会明显减少。

3、一定要有理有据,依法依规

接到银行的回访电话的时候,一定要先确定对方是否是银行工作人员,工号等等。进行协商的时候,要先表明自己的还款意愿,然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况,但是不能全额还款。

个人怎么办理停息挂账

什么是信用卡停息挂账

对于停息挂账应该很多使用信用卡的卡友并不了解,停息挂账就是借款人因故未能按期归还贷款,银行暂停按期计息,所欠挂账留待以后处理。

具体来说就是借款人未按约定的还款日期归还贷款,并且该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还,为了处理的需要,对该贷款余额不再做计息处理,但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。

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