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4月26日，杭州银行(600926. SH)公布2022年全年财务业绩，与此同时，杭银理财和杭银消费金融的财务数据也随之浮出水面。年报显示，杭银消费金融2022年实现营业收入42.26亿元，同比增长51.9%；录得净利润6.62亿元，同比增长46.8%。

杭州银行半年报显示，2022年上半年，杭银消费金融实现营业收入10.17亿元；实现净利润1.35亿元。由此推算，2022年下半年，杭银消费金融营收为32.09亿元，净利润为5.27亿元，环比增幅分别为215.54%和290%。

截至2022年末，杭银消费金融未经审计总资产413.95亿元，总负债363.21亿元，净资产50.74亿元。目前，杭银消费金融的营收排名在已披露业绩的消金公司中排在第7位，净利润水平排名在第5位。

据官网及天眼查资料，杭银消费金融成立于2015年，是浙江省首家获批筹建的消费金融公司，目前注册资本为25.61亿元，杭州银行持股比例为42.95%。自成立后，杭银消费金融连续两年亏损，在2018年扭亏为盈，实现净利润0.2亿元。2019年净利润增加至1.15亿元，2020年实现净利润2.39亿元。

今年1月，杭银消费金融公布2022年投诉管理工作情况显示，2002年，公司共受理消费投诉576件，同比增长15.2%。其中，监管转办247件，自收受理329件，所有投诉均已处理办结。2022年一至四季度，其监管转办投诉逐季下降，分别环比下降8.3%、15.6%、13.8%、12.5%。

杭银消费金融表示，从消费投诉类别看，协商还款类投诉占投诉总量的49.4%；催收类投诉占43.4%，征信异议类投诉占5.1%，贷后管理类投诉占0.6%，其他类业务投诉占1.5%。从投诉原因看，因金融机构管理制度、业务规则与流程及业务系统引起投诉占56.5%，因债务催收的方式及手段引起投诉占43.4%。年度反映较为突出的投诉问题为消费者受疫情影响导致还款能力下降引发。

杭银理财方面，2022年度实现营业收入20.59亿元，同比增长120.69%，实现净利润13.62亿元，同比增长122.91%。截至报告期末，杭银理财未经审计总资产36.66亿元，总负债5.63亿元，净资产31.03亿元。

2022年上半年，杭银理财营业收入10.44 亿元，实现净利润7.41亿元。由此推算，2022年下半年，其营收为10.15亿元，环比下降2.7%；净利润为6.21亿元，环比下降16.2%。

杭银理财成立于 2019年，目前注册资本10亿元，杭州银行持股比例100%。主要从事理财产品发行、对受托的投资者财产进行投资和管理以及进行理财顾问和咨询服务等业务。