打客服电话申请：如果有需求的话，可以打对应银行的客服电话申请停息挂账，但是电话只能约定时间，具体的协商还是要去现场才行。

直接去银行申请：可以准备好材料直接去银行的网点申请停息挂账，线下的申请是面对面的，会更有诚意。

找银监会申请：如果银行不愿意协商，但是自己确实有需求的话，可以打电话给银监会举报，让银监会督促银行跟持卡人进行协商。

信用卡停息挂账中介怎么收费

不同的公司规定是不一样的，可以在前期的时候就了解清楚，对比选择。

停息挂账是众多贷款逾期者追求的还债方式，一旦银行或者贷款平台答应停息挂账，意味着贷款人无需偿还利息，而且还可以分期偿还本金。无论是协商还款还是停息挂账，基本上都是民事纠纷。对持卡人来说是有帮助的，中介公司可以给到一些建议，提供一些帮助，但是也会收取一些费用，至于收费的细节的话，有的公司按照百分比收取，有的公司按照咨询时间收取，具体的要看公司规定了。