一般来说，逾期一个月以内的借款人，会面临电话催收的情况，可能一天会有几个到十几个不等电话。在遇到频繁催收和不正规网贷平台的情况下，都是可以进行投诉的，而且投诉渠道不仅可以通过线上，还可以通过线下。

1、银保监会

中国银保监会是专门]的金融监管部门, 主要监管范围是银行、保险，网贷平台有任何违规行为，都可以向中国银保监会举报。一般来说，银监会一旦介入调解，借款人协商还款的可能性会增加不少。

2、网络不良与垃圾信息举报受理中心

该平台主要是针对要解决短信/电话轰炸问题,举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。但这个平台多数为大数据处理，解决问题通常比较机械化，对于借款人来说，要频繁的接受验证码等。

3、公安部门

若借贷人感到自己遇到了套路贷、暴力催收等可以直接向公安部门报警的，公安部门会对非法网贷平台进行大力打击。

4、金融管理局

每个地方都有自己的金融管理局或金融办，借贷人可以先查网贷的注册地点,再拨打当地的金融办，这种投诉方式比找银监会等相对来说都会更有用一些。

网贷和高利贷的区别是什么

1、目的不同。

P2P网贷是借助互联网、实现投资者/理财者和有借款需求的企业或个人之间进行资金配对的平台。是一个搭建起来的桥梁。其目的是帮助无法从传统金融机构贷款的小微企业和个人，解决资金的空缺和周转问题。

而高利贷的目的是通过借出高息资金来收取高额的收益，通常相当一部分借款人不能够按时还款，高利贷就会进行暴力催收，想必在现实生活中或者电影里大家都能看到是如何“暴力”的。

2、借款金额不同。

网贷平台的服务对象多是小微公司和个人，帮助解决暂时的资金短缺问题，通常借款金额不会很高，最新出台的网贷暂行办法规定的是，个人单一平台最高20万。

高利贷提供的金额都很高，通俗来讲，高利高利，针对的都是亟需钱财的人群，用高额贷款诱之，再用高息压迫。

3、逾期催收手段不同。

通常意义上的高利贷，是指在借款方急需资金的情况下，以远远高于银行利率的水准借款给借款人。如果出现逾期，基本会采取暴力的手段收回本息。

而P2P，利率水平都符合国家的相关要求，一般采用担保抵押的方式，如果出现逾期或者违约，将会用抵押物及时变现，并非恐吓、暴力的行为。

网贷平台尽管和高利贷都是民间借贷，但二者是有本质差别的，尽管国家鼓励民间借贷，但鼓励的是像P2P这样的规范民间借贷机构，二者区别，可见一斑。