年底,往往是房企的集中交付季。
在疫情反复、市场横盘深度调整、行业出清等多重背景下,今年各家房企的交付情况,比以往都备受行业与社会关注,成为“稳民生”关键一环。
(资料图)
在整个华中地区,2022年上半年,中国金茂有多个项目实现如期交付,实力交付4238套,上演“现象级”交付。
其中武汉·滨江金茂府集中交付率一个月超80%,3个月接近90%,远超市场平均水平,并打造了标杆级交付入住体验。
(武汉滨江金茂府交付现场实景图)
今年5-6月,金茂逸墅合计交付千余套,获得客户的一致认可和赞誉,金茂再次以强硬的品牌实力交出一张满意答卷。
(金茂逸墅交付现场实景图)
而整个中国金茂集团,今年以来,实现了27个城市、43个项目、3万余套的交付规模,对主责交付范围,中国金茂完成了100%批次、100%项目的应交尽交,无一缓交。
且在第三方调研中,中国金茂整体满意度提升至87分,交付满意度85分,质量满意度82分,分别超过行业平均15分。
真正实现了保质保时,凸显了行业领军者的实力与担当。
交付体系透明化、标准化
高质量“交付”背后,中国金茂的沉淀非一朝一夕。
目前,中国金茂已形成完善的交付体系,从风险管控、品质标准、过程管控、服务跟进等多个维度,形成一套覆盖交付前、中、后全周期的标准化动作流程。
在前期业主购房时,中国金茂就推出了可“建”工厂的“建造+可视化”解决方案。从材料透明、工艺透明、交付标准透明、安全文明透明“四大透明”维度入手,让业主能够参与到建造环节,看见未来新家的施工工艺、用材用料、作业体系,看见原本隐藏在装饰外表下的品质匠心,见到砖瓦毛坯蕴含的安全保障。
(长沙国际社区可“建”工厂)
在建造中期,中国金茂多措并举确保客户品质体验,不断组织“工地天天见”、“云开放”等质量可视化体验活动,开展“人人都是客户官”行动,让业主随心、随时、随地看到家的建造过程,让过去看不见的细节,都可以通过可“建”工厂及时掌握。
到了建造后期,中国金茂还针对业主投诉点集中的精装房质量痛点问题,推出“月月拍”活动,并在部分项目成功落地,邀请业主参与住宅“精装阶段”的防水施工、瓷砖铺贴、地暖安装等关键工序的隐蔽验收,“审查”施工质量,“素颜”接受业主检阅和监督。
考虑到部分业主因疫情无法到场,金茂甚至还研发了“云监工”——通过智慧工地摄像头将直播内容植入到金茂粉平台,让业主通过摄像头在手机上就能“随时随地”参观现场,观看整个施工场景、施工进度、施工管理状态。
针对即将交付的项目,中国金茂还采取多项预案确保业主顺利乔迁。如在交付节点前三个月左右,中国金茂会派遣第三方查验团队入驻,经历三轮查验后,开始进行包楼包户查验,落实每家每户核查,令居住空间以崭新、舒适、品质的面貌迎接它的新主人。
稳健运营助力品质交付、品质服务
品质交付、品质服务的背后,除了企业责任担当,更离不开金茂稳健运营和良好资产质量的基底。
根据中国金茂半年报所示,今年上半年,在整个行业持续低迷的背景下,中国金茂凭借央企的背景优势、畅通的融资渠道和安全的财务盘面,逆势实现了营利双增——实现收入287.45亿元,同比上升1%;毛利62.25亿元,同比上升8%,且上半年累计回款733亿元,回款率提升11个百分点至105%,创下历史新高。
自有资金回笼畅通,金茂的外源融资也同样顺畅。上半年里,金茂通过多种融资工具获得近200亿元直接融资,其中包括发行利率为3.4%的87.08亿元全国最大单碳中和CMBS债券、利率仅3.5%的15亿元全国首单地产行业并购主题公司债等。融资成本进一步下降至3.76%,创历史新低。
且中国金茂1141.72亿元的总债务中,有98%为银行类、直融类、保债类融资。其中一年内到期债务约280.59亿元,占比仅24.6%,覆盖一年内短债绰绰有余。而第二年的债务占比也仅有21.14%,3年后的债务占比达54.3%,整体债务结构合理,风险防御力高。
凭借优异的财务表现,在席卷全行业的房企降级风暴中,上半年标普、惠誉、穆迪三国际评级机构均对中国金茂维持全投资评级认定,标普将金茂评级“展望”上调至“稳定”,多家权威券商机构亦对中国金茂发表增持评价。
国际评级机构穆迪此前发布报告称,确认中国金茂控股集团有限公司发行人评级为“Baa3”,同时确认中国金茂的全资子公司Franshion Brilliant Limited发行美元票据的“Baa3”有支持高级无抵押评级以及“Ba2”的有支持优先股评级。这些票据由中国金茂提供无条件且不可撤销担保,所有评级展望都维持稳定。
穆迪认为,中国金茂将保持其稳定的财务状况、良好的流动性和各种类型的融资渠道,使该公司能够在具有挑战性的经营环境中度过。稳定的展望反映了穆迪的预期,即中国金茂将在未来12-18个月稳定其信用指标,并保持良好的流动性。