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3月31日，新华保险（601336.SH）举行2022年业绩发布会，并就个险队伍建设、权益市场投资、康养布局等市场关注热点进行回应。
新华保险党委书记、拟任董事长李全表示，2022年是整个保险行业艰难转型的一年，人身险业仍处于深度转型期，市场营销拓展难度加大、居民消费意愿减弱、资本市场波动较大等诸多因素造成行业资产端与负债端同时承压，行业在坚守中促转型，加快回归保险本源，“相信2023年将是寿险业自身资源禀赋和积累的转型动能充分释放的开始”。
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展望2023年，新华保险营销渠道能力建设将围绕绩优队伍建设提质增效，坚持“提高人均产能、优化队伍结构、稳定队伍收入”三步转型和基本法改革。康养产业将着力打造“保险－客户－康养”生态圈，按照轻、重资产相结合的模式，加快推进产业布局和协同发展，优化健康管理服务等。
加快人力清虚，队伍建设向“年轻化、专业化、城市化”转型
业绩数据显示，2022年，新华保险实现总保费收入1630.99亿元，规模保持稳定，其中长期险首年保费388.05亿元，同比下降5.3%；续期保费1197.37亿元，同比增长2.5%。截至年末，公司内含价值为2555.82亿元，较上年末下降1.3%；一年新业务价值24.23亿元，同比下降59.5%；新业务价值率为5.5%。
新华保险副总裁兼总精算师龚兴峰表示，2022年公司价值下降较多，原因之一在于健康险下降较多，公司会随着市场的变化而作出相应的调整。“同时会在培训客户宣导、销售逻辑上下大功夫，适应新客户的需求，从而使得多元产品支持队伍增收，维持队伍组织架构来带动价值的增长”。
需关注的是，受客户需求不足、人力规模下降等因素影响，新华保险个险渠道长期险种首年保费收入下滑，续期保费收入稳定。个险渠道实现保费收入1163.62亿元，同比下降2.9%，其中长期险首年保费106.72亿元，同比下降30.9%；续期保费1038.36亿元，同比增长2.4%。
对此，新华保险表示，公司主动加快人力清虚，个险渠道代理人数量等指标有所下滑，但月均人均综合产能稳定提升，队伍建设向“年轻化、专业化、城市化”转型。截至12月末，公司个险营销规模人力19.7万人，同比减少49.4%；月均合格人力4.5万人，同比减少50.5%；月均合格率15.0%，同比下降4.1个百分点；月均人均综合产能3237元，同比提高18.8%。
“过去一年里，我们的总销售人力是在下降的，下降的主要原因，客观上是行业在调整，公司需要调整，主观上是队伍主动清虚。新华保险制定了‘提产能、优结构、稳增长’三个步骤，去年人均产能提升了20%，今年一季度出单能力较去年同期基本翻倍，可以说产能提升呈现出可喜趋势”，新华保险副总裁王练文表示，下一步，公司会在优结构和稳增长两方面发力，稳定队伍中的绩优能力占比、稳定在队伍建设上的投入。
在寿险个险渠道普遍承压的当下，银保渠道成为更多寿险公司的发力点。银保渠道方面，新华保险着力发展期交业务，优化渠道合作模式与产品服务供给，实现保费收入439.31亿元，同比增长7.8%，其中长期险首年期交保费77.48亿元，同比增长7.9%；续期保费158.67亿元，同比增长2.4%。
“新华保险一向重视银行保险这一重点渠道，银行有网点的优势、有信用的基础，客户的信任度比较高，从趋势上来看，整个行业的银行保险业务都是往上走的。在未来，公司会进一步促进银保业务的发展，为稳定规模、突出价值做出更大贡献”，王练文补充道。
投资端将稳健缩减另类资产配置，加码战略性新兴产业
2022年，受到俄乌战争、美联储加息等多重因素的影响，国内外资本市场均受到多轮冲击，“资产荒”的投资环境蔓延持续。
业绩发布会上，新华保险副总裁兼首席财务官杨征表示，公司一直秉承稳健、长期、价值投资理念，兼顾收益性与安全性，积极把握市场机遇，2022年公司净投资收益率4.6%，较上年增长0.3个百分点。“从长期来看，新华保险十年的平均总投资收益率达到5.4%，高于主要的负债成本假设5%，投资收益覆盖保险成本方面还是非常稳健的”。
据杨征介绍，新华保险2022年投资组合变化不大，定期存款比例有所增长，债权型资产比例有所下降，股权型资产与上年持平。他认为，在投资的过程中，新华保险非常重视信用风险和资产质量把控，通过一系列内部管理控制机制把控公司总体持仓信用风险。
非标投资方面，杨征表示，非标投资在新华保险投资资产中占比逐年减小，到2022年末降至18.4%，较上年末减少2.1个百分点，但非标资产质量依然非常高，风险水平非常低。另类资产方面，随着国家金融市场改革的不断深化，另类资产的配置空间在缩小，可配置性在降低。未来，公司的另类资产配置可能还会持续稳健地自然缩减。
其补充道，2022年不光是新华保险，也不光是寿险行业，对于整个投资和资本市场领域来说都是非常艰难的一年。近年来，新华保险在内部投资能力的培养上非常注重跟市场的接触和对市场长、中、短期的轮动和波动的把握，以攫取适当的投资和兑现的机会。“今年可以说机遇和挑战都比去年要大得多，我们投资上主要的工作，就是要审时度势的进行市场研判并获取有效的配置机会”。
谈及未来的资产配置方向时表示，李全表示，未来新华保险对于战略性新兴产业等国家重点领域、服务于ESG的战略领域会增加投资，并且会成为投资重点。股权投资方面，会直接、间接支持具有潜力的不同成长阶段的专精特新战略性新兴产业，以及前沿科技和中小微企业的发展。
康养布局着力打造“保险－客户－康养”生态圈
当前，我国人口老龄化问题愈加严峻，养老呈现“9073”格局，90%左右的老年人都在居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。
在各类产业生态中，人寿保险公司具备资源整合、生态建设的独特优势，可整合产业链上的健康和养老资源，通过康养生态的建设提供更多的长期护理、居家和社区照料等各类养老和健康管理服务。可以看到，在康养领域，保险公司纷纷加速布局。
新华保险管理层介绍，目前，公司三大养老社区产品线全面落地，初步形成“康养综合社区+照护医养社区+休闲旅居社区+健康管理中心”的全功能康养服务体系。公司康养产业将着力打造“保险－客户－康养”生态圈，按照轻、重资产相结合的模式，加快推进产业布局和协同发展。
新华保险拟任总裁张泓介绍，目前新华保险打造了海南博鳌、北京延庆和莲花池的乐享、宜享、尊享三大产品线，以及新华康复医院和健康管理中心。在康养协同上，2022年累计签署资格函2625份，对应保费45.35亿元；2020年至去年末，累计签署资格函近6000份，对应保费近百亿。
在健康管理方面，新华保险打造了优客+健康增值服务体系，它的核心是从解决客户看病就医和预防改善方面着手，面向市场遴选了“实用”“优质”的服务项目20余项，服务覆盖到了公司近400万的中高端客户，增强客户黏性的同时，赋能销售队伍。
针对新华保险2023年康养产业的举措，张泓表示，一方面，会设立康养投资的管理平台，采取“轻重结合，以轻为主”的方式开展养老的布局。在“以轻为主”方面，主要采取战略合作模式，从市场上寻找高品质、长期可持续运营的合作伙伴。在此方面，今年有望落地地方棋子，布局上会取得实质性的进展。健康管理方面，主要体现三个方面：整合服务资源、搭建服务平台、塑造服务品牌。（蓝鲸保险 李丹萍 lidanping@lanjinger.com）
