停息挂账的办理一般分为两步，一是先联系客服人员，说明自己并非恶意逾期，表明还款意愿。然后申请分期还款，最后如果能协商成功就可以达成个性化分期还款了。之后按照最新约定的还款即可，只是这时候千万不要再出现逾期的情况。

二是若是遇到协商被拒的情况，用户可以向银保监会投诉，对方在用户无力偿还的情况下，拒绝平等协商还款。

信用卡一万多逾期了两年有什么后果

逾期利息。信用卡逾期一个月会产生一个月的利息，准确来说，信用卡逾期多少天就会产生多少天的利息。因为逾期利息是按日利率来进行计算的，所以随着逾期的时间增加，逾期利息也是逐渐增加的。

产生不良记录。信用卡逾期一个月会产生逾期记录，只要出现逾期，都会产生逾期记录。逾期记录会上传到相应的系统，进而影响到用户后续的贷款，甚至可能出现拒贷的情况。