为什么日本实体干掉了电商,而在中国却是电商干掉了实体?关于这个话题,在知乎等各大社交平台都有过很多讨论。那么,这个说法是否正确呢?背后的真相又是什么呢?
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先来看一组数据,2021年,日本电商交易额达到1120亿美元,约8000亿人民币左右,占日本零售总额的10%。中国网上零售额13.1万亿元,占社会零售总额的29.7%。从数据就可以看到,日本电商确实没有发展起来,还是以实体为主,而中国电商发展确实很猛,但说干掉了实体还为时尚早。
在2012年CCTV中国年度经济人物颁奖晚会上,马云和王健林立了一个赌约,10年后,也就是2022年如果电商占中国零售总额比例达到50%,王健林给马云1亿,反之是马云给王健林1亿。如今结果已经很明朗了,马云明显输了。
我们先来看看日本实体为什么这么强?第一个原因就是日本线下商业非常发达,商店密集,购物非常方便,而且配套设施非常完善,什么婴儿车、轮椅、吸烟室一应俱全,导购员也非常热情和细心,让你享受到非常好的购物体验。
第二个就是日本人均GDP很高,他们非常注重品质,在实体店买到假货,不但能获得赔偿,经理还会上门道歉。所以,日本居民非常相信线下实体店的商品品质,而线上看不到实物,反而让他们产生担忧。
第三个就是日本政府从一开始就对电商收税,这就让电商的成本不一定比实体店低,而我们很多店铺都不交税,在发展初期成本确实比实体低很多。
最后一个是日本老龄化非常严重,65岁以上人口占比就达到了28.9%。电商是需要足够的年轻劳动力来支持整个物流体系的运转,很明显日本这方面的劳动力不足,从而限制了电商行业的发展。
我国电商虽然还没干掉实体,但确实对很多实体店造成了冲击。以前人们喜欢逛街买衣服鞋子,现在这类店铺都很冷清。以前会去超市买点调料品、牙膏毛巾等生活用品,现在网上超市都是次日达,速度非常快。不光是这些,现在的年轻人连菜市场都不去了,买菜都在线上解决。
为什么我国电商能够发展这么快?很多人觉得是因为线上价格低,这是一方面的原因。过去“一铺养三代”非常流行,但随着房价的持续上涨,房租也跟着涨,实体店的经营成本越来越高,导致生意难做,不得不关门。
除此之外,真正的原因是服务和诚信,现在的人都很忙碌,线下逛街很费时间,线上购物,足不出户就可以送货到家。如果买到的不喜欢,想退货也很方便,而且是七天无理由退换货,但实体店退货容易发生扯皮现象。
还有就是诚信,很多人说网店假货多,但实体店又何尝不是。以前人们都喜欢到电脑城组装电脑,买点数码产品,但这里面的水太深了,很容易以次充好。在线上直接进入品牌旗舰店购买,完全不用担心。
在菜市场购买蔬菜水果等,也容易出现缺斤少两,乱算账的现象。线上如果出现了这种情况,还可以找平台解决。
线上确实有不少假货,很多人骂拼多多,但它却发展越来越大,这就说明低价市场仍然很庞大。如果你想享受好的品质,那就不要贪便宜。
电商崛起,实体店生意难做,完全是市场化的行为。就像马云所说,不是实体店生意难做,是你的实体店生意难做。线下确实仍然有很多店铺活得很滋润,时代一直在变,做生意的思路跟着转变才行。
很多人说“电商不倒,实体不活”,还有人说应该关闭电商。这些说法都是异想天开,电商已经成为了拉动经济增长的动力之一,在每个电商平台背后,都有数百万卖家,以及无数的工厂,还有450万的快递员,2000多万的外卖、送菜小哥。电商在拉动就业,创造GDP方面,都做出了很大的贡献,只会发展得越来越好。
来源:新浪新闻