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1月4日消息,今天“优酷更改会员登陆规则”的话题登上热搜榜第一位,引发了不少网友的热议,甚至是质疑。

优酷更改会员登录规则上热搜

原来是2022年12月20日开始,优酷平台将会员的登录规则进行了调整,原本一个优酷会员可以同时登录3个手机设备,但变更后一个会员账号只能在一台手机上登陆。

1月4日下午3点多,优酷VIP会员的官微对优酷账号的登录问题作出了回应,他们表示:

优酷VIP会员协议早已明确规定,会员服务是一项针对个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。用户仅可为非商业目的使用,并仅可用作个人观看,不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。 为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看,酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。

对于优酷官方这样的解释,网友们纷纷在其官微下留言,有网友表示:“格局小了”;还有人留言反问道“我给我爸妈用是什么黑色产业链啊”、“我两台ipad,一台放家里,一台放公司,一台中午休息看,一台晚上回家看不行吗?”、“你是想让我全家每个人都开VIP吗?”;而另外也有网友则留言称“吃相别太难看”、“你直说我想要更多的money(钱)不就行了”。

此外,还有网友表示:“很多人充会员就是图方便能一起看,反正我到期不续了”。

同时在黑猫投诉平台上,也有网友因为这个问题对优酷进行投诉,直言“吃相太难看”。

最近30天内,优酷被网友投诉了407次,有不少投诉与平台的自动扣费有关。

2022年4月,优酷曾因为会员需邀请好友助力才能解锁新剧集,VIP看剧也要砍一刀而引发广泛质疑,当时优酷此举还曾引发上海市消保委的关注,南方都市报也曾评价这个模式是“念歪了经”。

近期阿里文娱公益与其他机构一起打造了无障碍剧场,面向1700万视障者免费开放,当时阿里文娱总裁兼优酷总裁樊路远还曾表示“科技同样有温度和情感”。

但对于拿真金白银支持优酷平台的会员们,优酷的种种举措显然让部分会员有些失望,至少没有让他们感受到科技的温度和情感。

建议樊路远在做好公益的同时,也应该重视起平台会员的需求。即使是“为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯”所做出的决策,那少部分会员用户的习惯就能直接被忽略吗?毕竟这些人也是付费用户。

总而言之,樊路远应该对自己的会员更好一些。

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