1、如果并不是本人造成的原因，而是存在盗刷行为，那么持卡人可以提交申诉报告至发卡行。当银行工作人员进行审核并证实存在盗刷情况时，盖章后不久自然会将信用恢复。

2、在持卡人的信息被上传到信用系统之前，只要及时和银行沟通，讲明自己的逾期原因即可，信用不会有什么影响。若已经留下不良的记录，只能用良好的还款记录，把信用养回来了，慢则五年快则两年。

信用卡2万逾期一年多了该怎么办

信用卡如果欠款了2万，而且逾期一年多没还的话，那客户要是有还款能力的，一定要赶紧把欠款给还上。

不然的话，逾期时间拖得越长，要还的就越多，毕竟会不停产生利息，且银行还会收取一定的滞纳金;而个人信用也会因此受损。

若是没有还款能力，仍然还不起的话，那建议客户主动联系银行，说清楚情况。先把逾期的原因讲清楚，告知银行自己并非恶意逾期，而是的确没有还款能力，同时提供相应的证明资料给银行，再将自己之后愿积极还款的想法表明，看能否申请到停息挂账，分期偿还欠款。