1、用户拨打银行的服务热线，等对方接通后，直接提出协商的申请即可。银行的工作人员会根据用户的情况来进行审核，如果可以后续会通知用户。

2、如果协商成功，后续签订新的还款协议，后续按照新的还款协议还款即可。未能协商停息挂账，也可以尝试其他的协商方案，延期还款或减免利息等等。

3、如果信用卡还未逾期，用户可以最低还款避开逾期，那么最好是选择最低还款，因为这样不会影响个人信用。

除了停息挂账还可以怎样协商

协商延期还款，按字面意思理解就是，将还款的期限延长，在这个期间，不用担心被催收的困扰，但是能延长多久需要看银行的规定以及协商的情况。

减免利息，用户还可以与银行协商减免部分利息，因为逾期后，按日计算利息，时间越长，利息也就越多。此时可以对于利息提出协商减免的要求，一般也能协商成功，以此来降低自己的逾期损失。

关于怎样让银行同意停息挂账，首先得要有强烈的还款意愿，并且暂时无法一次性还清欠款，最后是有特殊的原因导致还不上，这样协商成功的概率要大很多。