1.可以拨打银行客服电话,转至人工客服后,说明自己逾期原因并积极提出还款方案,敲定还款方案后,一定要按照约定时间和金额进行还款。
2.信用卡发生逾期后,只要不是恶意拖欠,都还有与银行商议的余地。如果是疏忽大意或者客观原因导致的信用卡逾期,持卡人在信用卡逾期后,第一时间联系发卡银行,说明逾期的事实和原因,并与银行商讨解决方案。
信用卡逾期了和银行协商不同意怎么办
首先用户要弄清楚对方不同意的原因是什么,是不是双方解决方案未能达成一致。比如说有些用户希望可以直接只还本金,其他的利息、违约金、手续费等全部减免,然而这种要求很多银行是不会同意的。
其次如果用户有还款意愿银行直接拒绝,建议可以向银行总部或者是银保监会进行投诉。根据信用卡管理新规来看,用户是可以和银行进行平等协商的,而最长延期分期可以达到60期,也就是5年。
当然了,在协商还款过程中,用户需要配合银行提供证明资料进行审核。比如说银行要查流水账单,要用户提供贫困证明等。用户要表明清楚自己的还款意愿和还款困难,多几次耐心和银行进行沟通,那么还是有希望的。