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杭州联华华商集团有限公司是一家由联华超市股份有限公司、杭州市商贸旅游集团有限公司和宁波联合集团股份有限公司参股的有限责任公司。公司注册资本金1.205亿元，现有员工1.5万余人。

企业简介

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杭州联华华商集团有限公司是一家由联华超市股份有限公司控股、杭州市商贸旅游集团有限公司和宁波联合集团股份有限公司参股的有限责任公司，发展历史可追溯至成立于1950年的国营杭州市百货公司。1997年，从传统批发业态转向零售超市。2002年，加入联华超市股份，更名为杭州联华华商集团有限公司。

集团注册资本1.2亿元，拥有分公司和子公司70余家，总资产近130亿元，员工总人数1.5万人，销售规模近150亿元，年纳税额超3亿元，已连续20余年位居浙江省内连锁超市行业前列，是G20杭州峰会食材总仓建设、保障单位，位列中国服务业五百强、浙江省商贸业百强、浙江省服务业百强。集团现有网点510家，会员1400万人，拥有5大物流基地，致力于打造全时空、全渠道、全领域的销售模式，涵盖了城市生活中心、购物中心、大卖场、综合超市、标准超市、精品超市、便利店等零售业态，拥有“印悦里”“天华世纪城”“世纪联华”“联华”“CiTYLiFE”“Green&Health”“鲸选”“快客”等业态品牌，曾获评“全国和谐商业企业”“全国模范职工之家”“浙江省放心消费示范单位”“浙江省G20杭州峰会工作先进集体”“浙江省防控新冠疫情市场保供贡献突出企业”等系列荣誉。

集团立足于浙江省零售市场，业务涉及全渠道零售、仓储物流、餐饮、家装、消费服务、数据服务、金融业务、跨境贸易等领域，以“让消费者更喜爱我们，致力于打造百年企业”为愿景，以“好商品，好体验，构建人情好生活”为使命，致力于建设以零售为基础的数智化融合型商业服务新平台，打造“让消费者更喜爱我们”的美好生活新中心。

发展历程2017年，确立第三个五年战略规划，以“让消费者更喜爱我们”为愿景，努力打造线上线下融合，实现供应链优化、产业链延伸、价值链创造，注重提升生活品质的全渠道零售商，进入又一个全新的发展阶段。

2016年，联华华商作为浙江省商贸零售主渠道，光荣担当G20食材总参建设、保障、供应任务。经过128天的努力，圆满完成峰会食材保安全、保供应、保满意的保障任务。

2013年，联华华商启动“二五”战略规划的中期调整。根据行业环境的变化，在服务理念、运营技术、盈利模式、管理模式上再次升级。销售规模仍保持了两位数以上的增长。2013年实现销售157.19亿元，完成利税13.70亿元，继续巩固了在省内连锁业的领先地位。2013年公司被评为浙江省综合百强企业第69位，服务业百强企业第16位。

2012年，公司开始探索盈利模式的转变，聚焦商品经营技术的提高。根据外部环境的变化，消费者需求的改变，再次开始探索新的经营业态。首家社区型购物中心和平店正式开门营业。

2010年，战略转型为公司的发展再次注入了新的活力，在一系列的转型和调整之后，明确方向的联华华商发展再次跨上新的台阶。公司实现了销售规模108.35亿元的历史性突破，在企业的发展史上留下了浓墨重彩的一笔。 2008年，公司主动适应新的市场发展趋势，率先实施从思想到组织，从策略到模式，从机制到文化的全面战略转型。即经营目标上从重点关注经营规模向关注综合绩效的转型；竞争策略上从关注竞争对手为主转向关注顾客需求的转型；发展思路上从跳跃式全面布点，三个业态齐头并进向以大卖场综超为主力业态，重点区域重点发展转型；评价体系上从追求又快又好向又好又快转型；业务模式上从单一结构向以市场细分为基础的多元组合转型；管理方式从强调管控效率向协同综效灵活应变转型。

2006年，市场的发展和消费需求的变化，不断地推动着连锁超市业态的创新发展。中国大型综合超市在发展速度和业绩增长方面开始趋缓和下降，竞争的加剧和经营管理成本的持续增长，对企业的发展提出了新的考验。 2005年，公司销售规模突破45亿元，同比增长了33.68%。

2004年，公司下属各"家友超市"门店，全部变更为"联华超市""世纪联华"。首先对临安家得利超市控股，整合其旗下的几家门店；而后又在杭州商业资产经营公司的大力支持下，通过增资扩股和受让解百集团股份的方式，成功对杭州解百生鲜超市实施控股。通过对解百生鲜超市所属门店，特别是规模较大的江城店的改造和提升，有关门店业绩迅速提升，成为公司新的利润增长点，这也是公司实施低成本扩张的一个成功案例。同年，旗下所有超市统一完成换牌，实现了品牌的真正融合。

2003年，上半年与同属联华控股公司的联华万家福实施整合，进一步巩固了公司在省内连锁业的领先地位。

2002年，公司扩大企业规模，实现资源的共享与互补，增强企业实力。7月加入了排名中国连锁业经营规模第一的联华超市的大家庭，公司进入一个快速发展时期。

2001年，超市业态所体现出来的强劲生命力为企业谋求进一步发展明确了方向。6月21日，顺应商业企业产权制度改革的要求，公司完成了改制，成立杭州华商集团有限责任公司，新成立的公司注册资本6000万元。公司法人治理结构的建立，充分调动了公司员工的积极性，给公司的发展注入了新的活力。业态发展上剥离了批发业态，确定了以大中型综合超市为业态定位的发展思路。

1999年，为了强强联合，集中更多的资源，提高企业的抗风险能力，在杭州市商业局（现杭州商业资产经营公司）的支持和协调之下，系统内的百货、交家电、烟糖和友谊副食品四家国有批发企业实现了重组。以四家公司整合的资源为后盾，成立了杭州华商集团公司，自此公司加快了发展步伐。

1997年，12月25日公司所属的首家超市门店"家友超市庆春店"开门营业，标志着公司从传统批发业态向零售超市转变，在业态创新上迈出了关键的一步。事实证明如果没有当时的正确抉择，很可能就没有今天的联华华商。

1997年以前，公司是一家有50多年历史的国有批发企业。90年代中期，在当时开百货商店风行的时期，公司经过反复调查、审慎研究和广泛听取员工意见，决定在新建的大楼开超市。

公司荣誉◆2018年，公司获得“浙江省放心消费示范单位”称号。

◆2017年公司荣获“第十一届浙江省消费者信得过单位”称号；位列中国服务业五百强第271位，浙江省服务业百强第24位。

◆2016年公司荣获浙江省服务保障G20杭州峰会先进集体称号，获评“十二五浙江省商贸百强企业”，位列中国服务业五百强第226位，浙江省综合百强企业第90位、服务业百强企业第20位。

◆2015年公司被评为中国服务业五百强第198位。

◆2014年公司被评为浙江省综合百强企业第69位，服务业百强企业第17位。

◆2013年被评为优秀的“浙江省重点流通企业”。

◆2012年被杭州市人民政府授予杭州市十大商贸突出贡献企业荣誉称号；公司时任董事长蔡兰英被授予杭州市十大商贸功勋企业家荣誉称号。

◆2011年公司被评为浙江省综合百强企业第68位，服务业百强企业第15位。

◆2010年被评为杭州市“扩内需、促消费”突出贡献企业。