近期，ChatGPT成为刷屏全网的火爆话题。它是一款基于人工智能（AI）的聊天机器人，不仅能领会人类的意图并与之沟通，还精通作诗、绘画、编程、写文章等“十八般武艺”。比尔·盖茨评价其出现的意义，称“不亚于互联网的诞生”。
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起初，人们纷纷晒出与ChatGPT的聊天记录，笑称“它擅长讲正确的废话”。慢慢地，人们惊讶于它层出不穷的妙用——它能通过美国高校入学的SAT考试、能写医美行业的券商研究报告、写计算机代码、续写《红楼梦》……
有朝一日，AI是否会取代人类？ChatGPT的诞生，对经济社会而言，究竟有何革命性意义？记者和同事们体验了一把ChatGPT的应用，并咨询宁波IT、外贸、金融、科研等领域的相关专业人士，聆听各界对它的看法。
“双商”在线的人工智能
ChatGPT是什么？记者把这个问题抛给“当事人”，得到如下回复——ChatGPT是一种大型语言模型，由OpenAI开发训练，通过对大量文本数据的学习，它能模仿人类的语言表达方式，并在不同场景中获得较高的准确性和效率。
的确，它不再像传统的AI助手一样答非所问，而是在理解人类的意图后，给出滴水不漏的解题思路，甚至答得“双商”在线，宛如知识渊博的“端水大师”。当问及“投资什么股票”、“买房选杭州还是宁波”时，它没有点明具体选项，而是帮忙权衡利弊——
“我不能为您提供具体的投资建议，因为市场波动性很大，未来走势很难预测，然而您可以考虑公司的财务状况、增长潜力、行业趋势、政治和经济环境。”“决策购买房产，您需要考虑生活品质、房产价格、就业前景、投资前景……”
也许有人会说，这些知识点人尽皆知，没啥了不起的。但试想，当你向它咨询一个全新领域，它提供的视角，没准还真有参考价值，甚至能降低人们获取知识的门槛，并快速转换为生产力。
作为一名编程“菜鸟”，记者想学习在网上抓取含“宁波”的新闻，而ChatGPT干脆把代码范本都写出来了。据程序员同事介绍，这段代码只需更换目标就能“跑起来”，而ChatGPT精通的计算机语言更是五花八门。
岂止是“爬”数据，ChapGPT就差没抢记者的“饭碗”了！它生成一篇《ChatGPT如何影响经济社会》的稿件，提到它在商业营销、教育指导、医疗诊断领域的应用，并在文末升华主题“通过我们的共同努力，可以创造一个更美好的未来”。
更难能可贵的是，这款AI还在快速吸收“投喂”的知识点，并用自己的语言转述。比如ChatGPT一开始不知“甬上APP”为何物，但一经训练就记住了，还谦虚地表示“我是一个AI语言模型，没有感情，但我会不断学习和改进”……
ChatGPT如何掀起行业革命？
近年来，人类和AI已打了不少交道，人们对天猫精灵、小爱同学、微软小冰的名字如数家珍。但在360创始人周鸿祎看来，ChatGPT的横空出世，可能代表着人类在人工智能历史上开始一场真正的革命，甚至使“数字永生”成为可能。
宁波边缘物联科技有限公司总经理郑元杰告诉记者，早在去年12月，他就率先吃了ChatGPT的“螃蟹”，体验了一番AI编程后，他便激动地称“这绝对是一个划时代的产物”。当时他的朋友们还不以为意，现在纷纷表示“真香”了。
国泰君安证券报告指出ChatGPT的先进特征，与受访对象观点不谋而合
“过去，我们在搜索引擎找资料，只能一次提一个问题，再通过关键词匹配相关息。如今，ChatGPT能理解语句上下文，能够连贯地完成对话，再把问题用逻辑拆分成好几个步骤来回答，这都是前所未有的变革。”郑元杰分析道。
令郑元杰拍案叫绝的是，他让ChatGPT写一段“用摄像头识别人遛狗有没有牵绳”的物联网代码，没想到它不仅完成任务，还采用了许多程序员都想不到的高效思路——即直接识别人和狗的距离，可见AI将为编程带来更多奇思妙想。
正如ChatGPT的答案所说，它还将为商业提供有力的营销工具。在ChatGPT解锁“AI客服”的身份前，已经有外贸人借助它在亚马逊等电商平台卖货，用来优化listing（产品页面）、生成售后服务邮件、罗列新品开发的可能性等。
ChatGPT调整产品标题语句以贴合阅读习惯
“ChatGPT能够帮助外贸人做息整合。广大跨境电商卖家，势必要通过语言本地化贴近目标市场，而ChatGPT撰写的文案，更符合英语国家的地道表达，甚至辅助小语种营销。”宁波市跨境电子商务协会执行秘书长管晓芹说。
ChatGPT影响的行业，几乎是”只有你没想到，没有它做不到“。2月5日，财通证券研究所发布了一篇ChatGPT主笔的医美研报，尽管在专业术语的使用及数据来源的可靠性方面存在不足，但该研报的联合作者、分析师刘洋表示
“ChatGPT未来肯定会替代人工。它能以问答交互的方式快速形成报告大致内容，在搜索基础内容（如行业历史和核心技术）、不含数据的短文本分析、创意性文字撰写（如标题拟定）等方面起到有效的辅助作用。”
你能看得出上述文字是由ChatGPT撰写的吗？
爆火之后，可有隐忧？
ChatGPT上线不过短短2个月，活跃用户已突破1亿，引得微软、谷歌、Meta等巨头纷纷跟进，而百度、科大讯飞等国内科技大鳄也争相宣布将推出中国版。但这款爆红的新晋“顶流”也带来不少争议。
首先是学术伦理问题。前不久，“美国89%的学生用ChatGPT写作业”一度冲上热搜，掀起人们对学术诚、知识产权问题的热议。目前，Nature、Science等顶级期刊均明确表示不能将ChatGPT作为论文合著作者，以保护独创的科研成果。
在英国留学的宁波人小胡告诉记者，周围的确有学生用ChatGPT辅助写作业，但学校将这种行为视作学术不端，一经发现就严格按照作弊处理，“目前用AI代写的论文雷同性高，专业性不强，老师识别起来并不难。”
同时，“我的行业会不会被AI替代”也成为讨论焦点。用ChatGPT的话说，就是需要重复性和精确性任务的职业可能会受影响，如数据录入员、重复性办公室工作、工厂生产线上的简单任务、电话销售员、简单的客服工作等。
但ChatGPT仍指出“人类仍在创造新的职业和需求，技术也将创造新的工作机会，人类和人工智能将共存和协作，而不是相互替代”。未来，如何让人工智能为我所用、与我共赢，将成为千行百业必须思考的命题。
国盛证券桑田路营业部机构业务经理陈庆容认为，ChatGPT拥有强大的自然语言处理能力，其优势在于调动海量的数据，简化文字工作者的息检索、资料收集过程，且还在不断迭代升级，倒逼从业者们提升综合能力——
“比如在券商行业，投资顾问需在掌握专业知识的基础上，为客户提供个性化的资产配置建议；分析师也必须眼观六路、耳听八方，将各种知识融会贯通，形成对产业的深刻理解和判断。”
此外，目前ChatGPT的功能仍存在一些不足，如数据仅更新至2021年、中文版的内容不够齐全、无法保证源的可靠性和准确性等。但随着用户增长和技术精进，支撑它的数据样本和算力将呈几何式增长……届时，你准备好了吗？
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文字严瑾
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