证券时报记者 杨卓卿
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为了吸引并保留核心人才,越来越多的企业祭出高端医疗保险福利这一利器。
福利咨询和保险经纪服务供应商美世达信员工福利(Mercer Marsh Benefits)日前发布的一份报告指出,高端医疗保险刚进入中国时,更多的是满足外籍人士的就医需求,而随着国内员工对于健康风险保障和就医体验的诉求逐步提升,越来越多的企业开始为更为多元化的员工群体提供高端医疗保险福利,如企业本地中高管、关键人才、本地雇佣的外籍人士等。
上述报告对上百家企业的调查显示,接近一半企业的高端医疗保险福利人均保费在1万~2万元之间;其次为2万~3万元,占比23%。
调查同时显示,保险公司对于高端医疗保险福利提供的增值服务主要围绕就医便利展开,其中专家预约挂号、就诊绿色通道和陪诊服务是最受企业欢迎的三大服务。
流行度与关注度提升
目前在企业员工保险福利的领域内,“高端医疗保险”一般而言是一个相对概念,相较于与医保挂钩的本土团体商业医疗保险,“高端医疗保险”通常在保障额度、保障范围、福利设置、直付医院网络、就医体验等方面都有着更高的配置。比如,赔付范围不受社保范围限制、就医范围可以拓展至公立医院的外宾/特需特诊病区/私立医院甚至昂贵医院等特点,同时可以提供就医直付、就诊绿色通道、专家预约挂号等服务。
美世达信员工福利此前进行的三次有关高端医疗保险福利的调查显示,企业对高端医疗保险福利的关注度有明显的逐年提升趋势。在最新的一次调研中,90%的企业都认可了高端医疗保险福利的必要性,并认为其会成为高管或关键人才保障的主流趋势。
调研发现,在高端医疗保险福利覆盖的员工群体中,虽然本地雇佣的外籍员工依旧占据相当的比例(54%),但有八成接受调查的企业将中国本地的中高层管理人员作为主要的服务对象,这与早期仅向外籍员工和外籍高管提供此项福利的情况相比发生了明显的变化。
调研同时显示,当前尚未提供高端医疗保险福利的企业,主要考虑以下三大因素:预算和成本受限、企业文化不提倡差异化的福利,以及部分企业认为当前的医疗计划已经足够满足员工的需求。
不过,在所有尚未提供高端医疗保险福利的企业中,有超过半数的企业(55%)表示未来有计划针对特定人群开展这项福利。
人均保费普遍1万~2万
在高端医疗福利服务受众方面,调研显示,11%的企业提供的是统一方案,64%的企业会按照职级进行方案划分,20%的企业会按照国籍进行方案划分,仅有4%的企业在做方案划分时会考虑职级和国籍。
调研显示,83%的企业在将高端医疗福利的保障范围覆盖至其家人,其中97%的方案涵盖子女,89%的方案涵盖配偶,另有4%的方案扩展至父母。
从高端医疗福利覆盖员工的整体年龄结构来看,享有此项福利保障的员工平均年龄有将近57%的员工落在41~50岁的区间内;而随着中国的千禧一代逐步进入企业的中高层,成为职场管理层的中坚力量,也有1/3的年龄在31~40岁之间的员工成为企业高端医疗福利覆盖的受众群体。
根据美世达信员工福利对上百家企业的调查,高端医疗保险福利人均保费在1万~2万元之间为最多,占比47%;其次为2万~3万元,占比23%。
调查显示,保险公司对于高端医疗保险福利提供的主要增值服务,主要围绕着就医便利展开。其中,专家预约挂号、就诊绿色通道和陪诊服务是最受企业欢迎的三大服务。此外,第二诊疗意见、慢性病配送药、慢性病管理、疫苗注射和儿童保健也是较受欢迎的服务项目。
值得一提的是,与2019年的调研相比,在2021年的调研中,高端医疗保障区域范围有较为明显的变化——中国内地计划及全球计划的比例增加;除满足外籍人士全球就医的需求之外,企业更趋于为中国区的高管选择性价比更高的中国内地计划。